努力成为想要的自己

返程库 刘小鸽

来到河南万里物流上班一年多了，始终在返程库工作。经过这一年多的工作与学习，从职场小白到熟练从事工作，我认识到返程库是沟通上下、协调左右的综合部门，也是历练人、长本领的好地方。

物流是一个联动机，返程库工作承上启下，往往是牵一线而动全身，每一项工作都关系到整体功能的发挥和效率的实现。返程库所处的地位和所属的工作性质决定着返程库实质就是服务中枢，工作的核心就是服务。如何做出好的服务呢？我有以下认识：

首先是重视学习业务知识。要用心学习新的知识，自动自发地提高自身的业务能力，做到严格要求自己，用心思考工作中遇到的问题。虚心向经验丰富的同事请教，取人之长补己之短，努力丰富自己，充实自己，提高自己。在工作进度上，各项具体工作按计划推进，分清主次和轻重缓急，做到有序、有效。按时完成领导交办的工作，不拖延，不出差错。提高自己紧急处理事务的能力，能做到各项临时工作和紧急任务雷厉风行地完成。

其次是工作中要讲合作。一个人的力量是有限的，一个团队的力量是不可估量的。做到讲奉献、讲正气、以诚待人。在做好日常工作情况下，热心为大家服务。和同事们的关系相处和谐，工作氛围融洽，才能做到配合默契，互相支持。这样工作能进行顺心和舒心，自身的能量格才会电力满满。在提供服务时做活力四射的自己，会给客户留下好的印象。

一路向上，我要努力成为想要的自己。在工作的改进中，要总结思考反思的太多。简单地说，工作时做到“眼勤、嘴勤、手勤”，服务时做到“心到、身到、做到”。相信自己一天一天地进步，就会成为一名优秀的员工。一路向上，我要努力成为想要的自己。