物流新视界 | 这个营业部何以迎来返程货量新突破?

这个营业部何以迎来返程货量新突破?

六盛钢铁园营业部经理  计伟民

身为万里物流一名一线员工,要问我工作中最重要的是什么?答案是,毋庸置疑的那就是做业务,没有业务量作为依据的分析都是纸上谈兵,业务量是衡量我们干得好不好的基本标准。

在好多人心中,业务就是正程业务量,是每天市场上的开票业务量,但是我们每天从总部运送到分部的返程货物也是我们不可或缺的业务。

开业务研讨会时,领导也每每强调返程货物的重要性,返程的服务标准要向正程看齐甚至超越,这是我们总体业务量新的增长点。我们分部严格按照公司要求,一年中不管严寒酷暑,风雨交加,我们不曾间隔过一天返程货物的运送。

慢慢地,我们的返程业务量开始越来越多;渐渐地,普通的小货车已经满足不了返程货物的需求。我们果断更换了6.8米的箱式货车,每天运送返程,坚持每天清空总部库存。

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3月27日,我们的返程业务量迎来了新的突破。当天,营业部返程业绩突破2500单,几乎把我们提货的6.8米箱式货车装满了,中午12点30分返程货物准时到达营业部,我们一边按单据信息汇总分类,一边通知客户们提返程货,一边开始有序地卸返程货。 

随着陆陆续续客户的到来,我们根据货物的种类进行分拣,有的用托盘卸货,有的分类摆放在地上,有的直接卸到客户车上。转眼间,到了下午1点30分,地上就剩下不到500单的货物,80%的货物在一小时内已经交接完毕,这时候我们一天的收货工作也随之展开。

这一天虽然很忙碌,但我们的业绩有了返程业务量的新突破!我们营业部员工上下干劲十足,点滴的服务虽不能起到立竿见影的效果,但是终有一天会结出香甜的果实。我们营业部定要鼓足干劲,迎来日突破,月突破,年突破。



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