佩服您！营业部的宋经理

郑油磨营业部  闫真真

我来万里物流郑油磨营业部当打票员两年有余了，亲眼见证了我们营业部的业绩增长，很佩服我们营业部的“老大”——营业部经理宋明明。

比如，随着天气越来越炎热，宋明明会在第一时间买好矿泉水，在营业部上放几件，以便来发货的客户和忙碌的司机能及时的补充水分。

再比如，为了提高工作效率，在货车到达市场后，他立马在客户微信群里发信息：“万里车辆已到，有货的可以来开票发货；忙不过来的，提前联系，我们也可以送票上门。”  

宋经理工作时间长，经验丰富。他告诉手下：“如果老客户出现长期不发货的现象，一定是我们的工作没有做好，要想办法知道原因，不然我们的业绩越来越差，再去想办法就晚了。” 

有些老客户的仓库会从这个市场搬走另一个市场，这很正常，同时老客户搬走了又会搬来新客户。宋明明经理厉害的地方就在于，他很快确认老客户搬到哪里，需不需要去接货？同时到达新客户的仓库，了解客户需求，宣传我们万里物流的服务，做到不忘老客户、维护新客户。

他还常说，做物流不能打没有准备的仗，要心里有底。谁家货多谁家货少，客户有啥要求，心里都要清清楚楚、明明白白。  

宋经理做事积极主动，工作干劲十足，从来不怕辛苦，这影响了我们营业部的每位员工。我们向自己的“老大”看齐，如春雨后的竹笋不断向上发展，提高服务质量，努力创造出新的业绩。